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Preguntas frecuentes

Antes que nada | Cursos | Clases | La familia de acogida | El Ocio |

Antes que nada:

¿Por qué elegir Eurocentres  para mi próximo curso en el extranjero?

¿Te abruma la cantidad de escuelas de idiomas disponibles? Eurocentres ha elegido sus destinos y desarrollado sus escuelas con el fin de proporcionarte un curso de lengua extranjera fiable y de alto nivel. Llevamos más de seis décadas organizando cursos de idiomas de éxito. Si necesitas más motivos: ¿Por qué reservar un curso en Eurocentres?

¿Con cuánta antelación debo reservar mi curso?

Si simplemente quieres reservar el curso, debes hacerlo como mínimo con una semana de antelación. Si quieres reservar un curso con alojamiento, te recomendamos que lo hagas dos semanas antes del comienzo del curso. Si necesitas un visado, tenlo en cuenta para planificarlo todo con antelación.

¿Cuánto tiempo tengo que estudiar?

Utiliza nuestra calculadora de progreso para hacerte una idea básica del tiempo de estudio que necesitas. También puedes utilizar nuestro examen de idioma para comprobar tu nivel actual. No se trata del examen de entrada, que te daremos cuando hagas la reserva.

¿Qué es my.Eurocentres?

my.Eurocentres es tu campus en línea y está abierto desde el momento en que realizas la reserva. Con tu cuenta personal podrás acceder a ejercicios de idiomas, información acerca de tu escuela y recomendaciones de ocio, y tendrás la oportunidad de chatear con tus compañeros de clase. Échale un vistazo a nuestro folleto para conocer más detalles.

¿Eurocentres puede organizarme el traslado desde el aeropuerto o me recogerá mi familia de acogida? ¿Tengo que reservarlo al principio?

El traslado no suele incluirse automáticamente. Pero puedes reservarlo de manera adicional. Te rogamos que lo hagas como mínimo dos semanas antes del viaje y que no olvides informar a Eurocentres de los datos de tu viaje.

¿Eurocentres puede organizar un transporte internacional? ¿Eurocentres tiene acuerdos con alguna aerolínea para facilitar la búsqueda de vuelos?

Eurocentres no tiene acuerdos especiales con ninguna empresa de transporte y no reserva billetes de avión/tren.

¿Necesito un visado? De ser así, ¿Eurocentres puede tramitármelo?

El que necesites o no un visado depende de tu nacionalidad y tu país de destino. La tramitación del visado es tu responsabilidad, Eurocentres puede ayudarte si tienes alguna duda. Si no estás seguro de si necesitas un visado, puedes encontrar alguna información al respecto en eurocentres.com.

Información visado Inglaterra
Información visado Irlanda
Información visado Malta
Información visado Sudáfrica
Información visado EE.UU
Información visado Canadá
Información visado Australia
Información visado Francia

¿Hay una edad mínima? ¿Soy demasiado mayor para un curso de idiomas?

La edad mínima en Eurocentres es de 16 años, y en algunas escuelas de 18. Encontrarás información sobre la edad mínima en la escuela que has elegido en la página de la escuela en cuestión.
Por otra parte, nunca se es demasiado mayor para un curso de idiomas.

¿Hay alguna duración mínima de estancia (curso/alojamiento)?

La estancia mínima tanto para el curso como el alojamiento suele ser de dos semanas. Sin embargo, hay alojamientos que exigen una estancia mínima de más semanas. Además, algunos cursos especiales, como los que preparan para los exámenes, suelen tener una duración establecida que puede superar las dos semanas. Si deseas realizar un curso de una semana, ponte en contacto con nosotros. Normalmente, podemos ofrecer esa duración en la mayoría de escuelas.

¿Hay una fecha fija de llegada/partida? ¿Qué pasa si llego o me voy en otra fecha?

Normalmente, tanto la llegada como la partida se produce los sábados. Hay algunas excepciones en las que la llegada es el domingo y la partida es el sábado. Si quieres llegar otro día, organizaremos los pormenores (podemos cobrar tasas adicionales). Ponte en contacto con nosotros o con tu agente de Eurocentres.

¿Puedo reservar solo el curso o solo el alojamiento?

Se puede reservar un curso sin alojamiento, pero no viceversa. Sin embargo, si tu examen es en una fecha posterior a la del fin del curso, podemos permitirte que te quedes algunas noches extra en tu alojamiento. Por favor ponte en contacto con tu agente de Eurocentres.

¿Hay ayudas especiales en los lugares de destino para mi hijo menor de edad?

No hay ayudas especiales para menores.

¿Cómo puedo pagar el curso?

Admitimos pagos con tarjeta de crédito (Visa y Mastercard) y por transferencia bancaria. No cobramos tasas por la tarjeta de crédito. Puedes encontrar más información en la cláusula 2 de nuestras condiciones de contratación.


Los cursos:

¿Hay cursos para gente que empieza de cero?

Sí, ofrecemos cursos especiales para gente que empieza de cero. Puedes encontrar información sobre el nivel necesario para el curso en la descripción el mismo. En nuestro folleto se indican las fechas de inicio para los principiantes. Solemos ofrecer, como mínimo, uno al mes. Si no estás seguro de tu nivel, utiliza nuestra calculadora de progreso.

¿Necesito llevar algo para el curso? ¿Qué tengo que llevar?

Trae material escolar y si quieres un portátil, una tableta u otro dispositivo inteligente. El material del curso se incluye en el precio.

Si quiero cancelar el curso después de hacer la reserva, ¿me devuelven el dinero?

Somos conscientes de que pueden producirse cancelaciones. En caso de cancelación, consulta la cláusula 9 de nuestras condiciones de contratación.

¿Todos los participantes obtienen un certificado de asistencia y un certificado del curso al final del mismo?

Todo participante que haya asistido a un mínimo del 80 % de las clases obtiene un certificado de asistencia. Al final del curso, todos los participantes obtienen un certificado del curso, excepto en los cursos Easy English.

¿Puedo ampliar mi estancia cuando ya esté en el lugar de destino?

Se suele poder ampliar la estancia, siempre y cuando la clase no esté completa y el alojamiento esté disponible. El personal de recepción de la escuela y tu agente de Eurocentres estarán encantados de ayudarte.

¿Con quién tengo que hablar si tengo algún problema?

En todas las escuelas hay un encargado de servicio al cliente que solucionará tus problemas. No obstante, también puedes llamarnos o ponerte en contacto con nosotros.

¿Por cuánto tiempo se reserva mi plaza en el lugar de destino?

Tu plaza en la escuela y tu alojamiento se reservan únicamente si has recibido la confirmación definitiva. Una solicitud no es vinculante para ninguna de las partes; si solo realizas una solicitud, no se reserva nada. Sobre todo en verano, las escuelas pueden estar completamente reservadas. Por ello, te recomendamos que asegures tu estancia lo antes posible. De ese modo, también puedes ahorrar dinero en el vuelo.

Las Clases:

¿Cómo se asignan las clases? ¿Hay algún examen de entrada?

Sí. Aunque puedes realizar el examen cuando llegues, te recomendamos que lo hagas antes de llegar para poder incorporarte a la clase rápidamente. Cada cuatro semanas se comprobará tu nivel para garantizar que alcanzas las metas propuestas y para que puedas hacer un seguimiento de tu progreso. En nuestro campus en línea my.Eurocentres puedes ver en todo momento tu nivel y tu progreso, y buscar ejercicios para mejorar tus competencias.

¿En mi clase solo habrá jóvenes? ¿De dónde serán mis compañeros de clase?

Comprueba la mezcla de nacionalidades y edades en las páginas de las escuelas, ya que varían dependiendo de la escuela. Se basan en promedios anuales, por lo que puede haber variaciones.

La familia de acogida:

¿Qué considera importante Eurocentres para aceptar a una persona/familia como alojamiento en familia? ¿Puedo cambiar de familia de acogida durante la estancia?

Todas las familias de acogida se seleccionan con meticulosidad y se inspeccionan con frecuencia.
Si pagas una tasa de cambio, puedes cambiar de familia de acogida durante la estancia. Ponte en contacto con la escuela y consulta nuestras condiciones de contratación.

¿Si tengo alergias o intolerancias alimentarias habrá alguna familia de acogida adecuada para mí?

Tenemos familias adecuadas para alumnos con alergias. Siempre encontramos una solución para tus requisitos especiales. Ponte en contacto con nosotros para buscar una familia adecuada para ti.

¿A qué distancia están las familias/residencias/apartamentos de la escuela? ¿Tendré WiFi en mi alojamiento?

El trayecto al alojamiento suele rondar los 15-45 minutos. Encontrarás toda la información sobre los alojamientos en la página de la escuela, en Alojamiento, ya que depende del lugar de destino.

London Accommodation

El Ocio:

¿Se organizarán actividades de ocio?

Sí, hay varias actividades organizadas en todas las escuelas. Encontrarás toda la información sobre las actividades de ocio en la página de la escuela, en el menú de Ocio o en las páginas locales de Facebook.
London Leisure

¿Puedo reservar excursiones por adelantado?

No, las excursiones solo se reservan y se pagan en el lugar de destino. El personal de recepción del lugar de destino estará encantado de atender tus solicitudes y ayudarte a llevarlas a la práctica.

¿Las excursiones están garantizadas?

No, las excursiones no están garantizadas. Su realización depende de la oferta y la demanda. No obstante, siempre puedes planificar una excursión por tu cuenta. Si necesitas ayuda, el personal de recepción del lugar de destino estará encantado de ayudarte.
 

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Lea, imprima, descargue y envíe cómodamente por correo electrónico nuestro folleto.
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