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Entdecken Sie unsere Kollektion der besten Sprachschulen weltweit. Beste Lernergebnisse, viel Sprachbegeisterung und ein einmaliges Reiseabenteuer - garantiert.

FAQ

Im Vorfeld | Kurs | Unterricht | Gastfamilie | Freizeit |

Im Vorfeld:


Warum sollten Sie Ihre nächste Sprachreise bei Eurocentres buchen?

Überwältigt von der Vielzahl an Sprachschulen, die es gibt? Die Destinationen und Sprachschulen von Eurocentres werden mit großer Sorgfalt ausgewählt und geprüft, damit Sie sich darauf verlassen können, bei uns Sprachunterricht auf hohem Niveau zu erhalten. Seit über 60 Jahren organisieren wir erfolgreich Sprachkurse. Sollte Sie das noch nicht überzeugt haben: Warum bei Eurocentres buchen?

Wie weit im Voraus muss ich meinen Kurs buchen?

Wenn Sie nur einen Kurs buchen möchten, sollten Sie mindestens eine Woche im Voraus buchen. Wenn Sie einen Kurs mit Unterbringung buchen möchten, empfehlen wir, dies spätestens zwei Wochen vor Kursbeginn zu tun. Sollten Sie ein Visum brauchen, planen Sie bitte noch mehr Zeit ein. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie ein Visum brauchen, finden Sie auf Eurocentres.com schon mal ein paar Informationen.
 eurocentres.com.

Wie lange werde ich lernen müssen?

Unser Fortschrittkalkulator verrät Ihnen, wie lange Sie ungefähr brauchen werden, um Ihr Ziel zu erreichen. Sie können auch Ihr aktuelles Sprachniveau mithilfe unseres Sprachtests einschätzen. Dabei handelt es sich nicht um den Einstufungstest. Diesen erhalten Sie erst nach der Buchung.

Was ist my.Eurocentres?

my.Eurocentres ist Ihr Online-Campus, zu dem Sie ab dem Zeitpunkt Ihrer Buchung Zugang haben. In Ihrem persönlichen Konto finden Sie Sprachübungen, Informationen zu Ihrer Schule, Freizeitvorschläge und die Möglichkeit, mit Ihren Mitstudierenden zu chatten. Weitere Informationen finden Sie auf unserem Flyer.

Kann Eurocentres den Flughafentransfer für mich organisieren oder holt mich meine Gastfamilie ab? Muss ich den Transfer vorab buchen?

Der Transfer ist normalerweise nicht inbegriffen. Er kann aber immer dazugebucht werden. Buchen Sie ihn bitte mindestens zwei Wochen vor Ihrer Abreise und vergessen Sie nicht, Eurocentres Ihre Flugdaten mitzuteilen.

Kann Eurocentres die Beförderung ins Ausland organisieren? Hat Eurocentres irgendeine Vereinbarung mit einer Fluggesellschaft, um die Flugsuche zu erleichtern?

Eurocentres hat keine besonderen Vereinbarungen mit irgendeinem Beförderungsunternehmen geschlossen und bucht keine Flug- oder Zugtickets.

Brauche ich ein Visum? Wenn ja, kann Eurocentres es für mich organisieren?

Ob Sie ein Visum benötigen, hängt von Ihrer Nationalität und Ihrem Wunschziel ab. Für die Beantragung des Visums sind Sie selbst verantwortlich. Eurocentres hilft Ihnen bei Fragen aber gerne weiter. Einige erste Informationen zu Visa finden Sie auf eurocentres.com.

Gibt es ein Mindestalter? Bin ich zu alt für einen Sprachkurs?

Das Mindestalter bei Eurocentres ist 16 Jahre, an einigen Schulen auch 18 Jahre. Genaue Angaben zum Mindestalter Ihrer Wunschschule finden Sie auf der Seite der jeweiligen Schule.
Zu alt ist man für einen Sprachkurs hingegen nie.

Gibt es eine Mindestaufenthaltsdauer (Kurs/Unterbringung)?

Die Mindestaufenthaltsdauer beträgt sowohl für Kurse als auch für die Unterbringung normalerweise zwei Wochen. Es gibt jedoch auch Unterkünfte mit einer längeren Mindestaufenthaltsdauer. Zudem haben Spezialkurse, wie z. B. Kurse zur Prüfungsvorbereitung, oft eine vorgegebene Dauer, die zwei Wochen überschreiten kann. Wenn Sie nur eine Woche lang am Kurs teilnehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte. In der Regel können wir diese Kurslänge an den meisten Schulen anbieten.

Gibt es einen festen An-/Abreisetag? Ist es schlimm, wenn ich an einem anderen Tag an-/abreise?

Normalerweise ist der Samstag für die An- bzw. Abreise vorgesehen. Es gibt ein paar Ausnahmen, bei denen die Anreise am Sonntag und die Abreise am Samstag stattfindet. Wenn Sie an einem anderen Tag anreisen möchten, organisieren wir das gerne für Sie (es können zusätzliche Gebühren anfallen). Kontaktieren Sie uns bitte oder wenden Sie sich direkt an Ihren Eurocentres Ansprechpartner vor Ort.

Kann ich auch nur einen Kurs oder nur die Unterkunft buchen?

ISie können einen Kurs ohne Unterbringung buchen, aber keine Unterkunft ohne Sprachkurs. Sollte jedoch Ihre Prüfung nicht unmittelbar an den Kurs anschließen, dürfen Sie natürlich gerne noch etwas länger in Ihrer Unterkunft bleiben. Kontaktieren Sie bitte Ihren Eurocentres Ansprechpartner vor Ort.

Gibt es vor Ort eine besondere Betreuung für mein minderjähriges Kind?

Nein, es gibt keine besondere Betreuung für Minderjährige.

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

Sie können Ihren Kurs sowohl per Kreditkarte (Visa und Mastercard) als auch per Banküberweisung bezahlen. Wir berechnen Ihnen keine Kreditkartengebühren. Weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 2 unserer Geschäftsbedingungen.


Kurs:

Gibt es Kurse für Anfänger ohne jegliche Vorkenntnisse?

Ja, wir bieten Spezialkurse für Neueinsteiger an. Angaben zum erforderlichen Kenntnisstand finden Sie immer in der jeweiligen Kursbeschreibung. Die Starttermine für Anfänger sind in unserer Broschüre aufgeführt. Üblicherweise bieten wir diese Kurse mindestens einmal pro Monat an. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welches Sprachniveau Sie haben, nutzen Sie bitte unseren Fortschrittkalkulator.

Muss ich zum Kurs irgendetwas mitbringen? Was sollte ich dabeihaben?

Bringen Sie bitte Schreibmaterial mit und eventuell einen Laptop, ein Tablet oder ein anderes Mobilgerät, wenn Sie möchten. Das Unterrichtsmaterial ist in der Kursgebühr enthalten.

Werden mir die Kosten erstattet, wenn ich einen Kurs nach der Buchung wieder storniere?

Wir verstehen, dass sich eine Stornierung manchmal nicht vermeiden lässt. Informationen für diesen Fall finden Sie in Abschnitt 9 unserer Geschäftsbedingungen.

Erhält jeder Teilnehmer am Ende eine Teilnahmebescheinigung und ein Kurszertifikat?

Jeder Teilnehmer, der mindestens 80 % des Kurses besucht hat, erhält ein Teilnahmezertifikat. Zum Kursabschluss erhält jeder Teilnehmer zudem ein Abschlusszertifikat, mit Ausnahme der Easy English Kurse.

Kann ich meinen Aufenthalt vor Ort noch verlängern?

In der Regel ist es möglich, den Aufenthalt zu verlängern, vorausgesetzt, der Kurs ist nicht voll und die Unterkunft ist noch frei. Das Schulpersonal oder Ihr Eurocentres Ansprechpartner vor Ort werden Ihnen gerne weiterhelfen.

An wen kann ich mich bei Problemen wenden?

In jeder Schule gibt es einen zuständigen Kundenservicemitarbeiter, der sich Ihrer Probleme annimmt. Sie können aber auch gerne uns anrufen oder kontaktieren.

Wie lange ist mein Platz in der Schule reserviert?

Ihr Platz in der Schule und in der Unterkunft ist erst reserviert, wenn Sie die endgültige Bestätigung erhalten haben. Eine Anfrage ist für beide Seiten unverbindlich. Wenn Sie nur eine Anfrage senden, erfolgt noch keine Reservierung. Insbesondere in den Sommermonaten können Schulen schnell ausgebucht sein. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihren Aufenthalt so früh wie möglich fest zu buchen. So können Sie meist auch Geld bei den Flugtickets sparen.

Unterricht:

Wie werde ich einer Klasse zugeteilt? Gibt es einen Einstufungstest?

Ja. Sie können diesen Test zwar auch nach Ihrer Ankunft vor Ort absolvieren, wir empfehlen aber, ihn vorher zu machen, damit Sie schnell in den Unterricht einsteigen können. Alle vier Wochen wird Ihr Niveau beurteilt, damit wir sicherstellen können, dass Sie Ihre Ziele erreichen, und Ihren Fortschritt überwachen können. Auf unserem Online-Campus my.Eurocentres finden Sie immer Ihr aktuelles Niveau und Ihren Fortschritt sowie Übungen, um Ihre Sprachfertigkeiten weiter zu verbessern.

Werden in meiner Klasse nur Jugendliche sein? Woher kommen meine Mitstudierenden?

Die Nationalitäten und Altersgruppen sind von Schule zu Schule unterschiedlich. Wie sie sich zusammensetzen, erfahren Sie auf der Seite der jeweiligen Schule. Die dortigen Angaben basieren auf Jahresdurchschnittswerten, es kann also saisonale Abweichungen geben.

Gastfamilie:

Worauf achtet Eurocentres bei der Auswahl von Einzelpersonen/Familien als Privatunterkunft? Kann ich die Gastfamilie während meines Aufenthalts wechseln?

Alle unsere Gastfamilien werden sorgfältig ausgewählt und ständig geprüft.
Nach Zahlung einer Wechselgebühr können Sie Ihre Gastfamilie während Ihres Aufenthalts wechseln. Kontaktieren Sie bitte die Schule und beachten Sie unsere Geschäftsbedingungen.

Ich habe Allergien/besondere Ernährungsanforderungen. Gibt es für mich eine passende Gastfamilie?

Wir haben einige Familien, die für Teilnehmer mit Allergien geeignet sind. Ganz gleich, welche besonderen Anforderungen Sie haben, wir finden immer eine Lösung. Kontaktieren Sie uns bitte, um eine passende Gastfamilie zu finden.

Wie weit sind die Familien/Studentenwohnheime/Apartments von der Schule entfernt? Gibt es in der Unterkunft WLAN?

Normalerweise sind unsere Unterkünfte 15–45 Min. entfernt. Das Angebot ist je nach Destination unterschiedlich. Alle Informationen zur Unterbringung finden Sie daher auf der Seite der jeweiligen Schule unter „Unterkunft“.

London Accommodation

Freizeit:

Gibt es organisierte Freizeitaktivitäten?

Ja, an jeder Schule gibt es eine Reihe organisierter Aktivitäten. Alle Informationen zu Freizeitaktivitäten finden Sie auf der Seite der jeweiligen Schule unter „Freizeit“ oder auf den entsprechenden Facebook-Seiten.
London Leisure

Kann ich Ausflüge im Voraus buchen?

Nein, Ausflüge können nur vor Ort gebucht und bezahlt werden. Das Schulpersonal hilft Ihnen gerne bei Fragen und bei der Umsetzung Ihrer Wünsche.

Finden die Ausflüge garantiert statt?

Nein, die Ausflüge können nicht garantiert werden. Die Durchführung hängt von Angebot und Nachfrage ab. Sie können aber jederzeit selbst einen Ausflug planen. Wenn Sie dabei Hilfe benötigen, ist das Schulpersonal vor Ort gerne für Sie da.
 

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Wenn Sie schon einmal ins Sprachenlernen eintauchen wollen, empfehlen wir Ihnen, zunächst Ihr Sprachniveau zu ermitteln. Hier finden Sie unseren eigenen Eurocentres-Sprachtest, um Ihre Sprachkenntnisse zu beurteilen!
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