تجاوز إلى المحتوى الرئيسي

Country Selector

الأسئلة والحجز
1-866-869-3520

We'd be happy to help you further - contact us now!

Consultation hotline
1-866-869-3520
Skype: eurocentres_sales

Send your questions using the contact form.

In-person consultation
56 Eccleston Square
SW1V 1PH London/UK

سياسة الخصوصية

1.    من نحن؟    

الشركة التالي ذكرها مسؤولة عن أعمال معالجة البيانات التي تغطيها سياسة الخصوصية هذه:
Eurocentres, Stiftung für Sprach- und Bildungszentren
Seestrasse 247, 8038 Zürich
info [at] eurocentres [dot] com, +41 (0) 44 485 50 40
    
كما عيّنا الشركة التالي ذكرها كممثل لنا في دول الاتحاد الأوروبي:
Eurocentres UK, 56 Eccleston Square, London, SW1V 1PH, United Kingdom

   
2.    ما البيانات الشخصية التي نعالجها ولأي غرض؟    

نتولّى معالجة مجموعة كبيرة من البيانات الشخصية لأسباب ولأغراض مختلفة. نقدم لكم المزيد من المعلومات في هذا القسم وفي إقرارات الموافقة المحتملة، وفي العديد من الحالات، وفي الشروط والأحكام العامة المنطبقة، وفي شروط المشاركة، وسياسات الخصوصية الإضافية. بصفة عامة نحن نجمع البيانات الشخصية منك مباشرةً، مثلاً عندما تنقل البيانات إلينا أو تتواصل معنا. إلا أنه يمكن جمع البيانات الشخصية من مصادر أخرى، خصوصًا بالنسبة للبيانات التالية:

  • معلومات من السجلات العامة، مثل سجل تطبيق الديون؛
  • المعلومات التي يتم الحصول عليها من الجهات الخاصة المقدمة للخدمات مثل وكالات الاستعلامات الائتمانية، وسماسرة القوائم البريدية، وقواعد البيانات الخاصة بمنع الاحتيال وغسيل الأموال وما شابه ذلك؛
  • المعلومات التي يتم الحصول عليها من الإنترنت، ووسائل الإعلام، ووكالات مراقبة وسائل الإعلام؛
  • المعلومات التي يتم الحصول عليها من مزوّدي الخدمات عبر الإنترنت، مثل مزوّدي خدمات تحليلات الويب؛
  • المعلومات ذات الصلة بمعاملات السداد التي ينفذها مزوّدو الخدمات المالية؛
  • المعلومات التي يتم الحصول على من أي شركة تعمل لديها، مثل الاسم، وبيانات الاتصال، والمنصب، والدور، وما إلى ذلك؛
  • المعلومات المتعلقة بك والتي قدمتها لنا أطراف أخرى، مثلًا في سياق الإجراءات الإدارية أو إجراءات المحكمة، أو خلال التعاملات معنا.

تشمل أغراض معالجتنا لبياناتك الشخصية على وجه التحديد ما يلي:

  • التواصل معك ومع الأطراف الأخرى؛
  • تقديم خدمات للعملاء؛
  • توفير مواقع إلكترونية وتطبيقات وعروض عبر الإنترنت، وغيرها من خدمات البنية التحتية، مثل الواي فاي، وإدارتها وإعداد نسخ احتياطية منها وتخصيصها؛
  • إبرام عقود معك وتنفيذها؛
  • إبرام عقود مع المورّدين والعملاء والشركاء التجاريين المتصلين بك وتنفيذها، وإدارة العلاقات مع العملاء والمورّدين؛
  • تحقيق فهم أفضل لعملائنا النهائيين وسلوكهم واهتماماتهم، وتقييم وتحسين مستويات قبول منتجاتنا وخدماتنا فضلاً عن اتصالاتنا المتعلقة بالمنتجات والخدمات؛
  • الدعاية والتسويق، مثل الفعاليات التحضيرية، وإقامة المسابقات وما شابه ذلك، وإرسال المعلومات المستهدفة والاتصالات التسويقية بالبريد أو إلكترونيًا (ما لم يعترض المستلم على التسويق المباشر)؛
  • إجراء بحث السوق واستطلاعات الرأي؛
  • إعداد وتنفيذ عمليات الاستحواذ على الشركات والمبيعات والمعاملات المشابهة؛
  • إدارة وتنظيم تكنولوجيا المعلومات والموارد الأخرى؛
  • المحاسبة، والأرشفة، والتدريب، والأغراض الإدارية الأخرى؛
  • مراجعة وتحسين عملياتنا الداخلية ومشاركة البيانات الشخصية مع Eurocentres؛
  • التأكد من سلامة الموظفين والمقر والأماكن؛
  • استعراض وتحقيق المتطلبات القانونية، بما في ذلك قرارات المحكمة أو القرارات الصادرة عن السلطات، لأغراض متعلقة بالامتثال ولغرض اكتشاف حالات إساءة الاستخدام والتحقيق فيها؛
  • تطبيق حقوقنا وحقوق الشركات التابعة لنا والدفاع عن أي دعاوى ضدنا، وضد موظفينا، والشركات التابعة لنا، وضد شركائنا بالعقود والشركاء التجاريين في المحكمة أو المتعلقة بالسُلطات، سواءً داخل سويسرا أو خارجها.    

3.    لمن نفصح عن البيانات الشخصية؟  

يُسمح لموظفينا بالوصول إلى بياناتك الشخصية بالحد المطلوب لتحقيق الأغراض المحددة ولأداء أعمال الموظفين المعنيين. ويشمل هؤلاء الموظفون الموظفين في الأقسام/الفروع الأخرى والموظفين القائمين بأدوار الدعم، مثل تكنولوجيا المعلومات. يتصرّف موظفونا بما يتفق مع إرشاداتنا ويخضعون لالتزامات السرّية وعدم الإفصاح عند التعامل مع بياناتك الشخصية. يُسمح لنا بنقل بياناتك الشخصية إلى أية أطراف أخرى تزوّدنا بالخدمات (مثل مزوّدي خدمات تكنولوجيا المعلومات، والمراكز الشريكة) سواءً داخل Eurocentres أو خارجها.    
علاوةً على ذلك، يمكن نقل البيانات الشخصية إلى شركات أخرى والتي قد تستخدم (أيضًا) هذه البيانات لأغراضها الخاصة. في مثل تلك الحالات، يُعد مُستلم البيانات مسؤولاً قانونيًا كمراقب البيانات. قد ينطبق ذلك في الظروف التالية، على سبيل المثال:    

  • خدمات إدارة الشركة، مثل المحاسبة أو إدارة الأصول
  • الخدمات الاستشارية، مثل خدمات مستشاري الضرائب، والمحامين، والاستشاريين الإداريين، وكذلك خدمات المستشارين في مجالات توظيف العمالة وتعيينها
  • خدمات تكنولوجيا المعلومات، مثلًا في مجالات استضافة مواقع الإنترنت، والخدمات السحابية، وتوصيل الرسائل الإخبارية بالبريد الإلكتروني، وتحليل البيانات وتحسينها
  • تقييم الجدارة الائتمانية، مثلاً إذا أردت الشراء تحت الحساب
  • إذا طُلب منّا نقل بيانات شخصية إلى شركة أخرى متعلقة بالمعاملات التي نعتزم تنفيذها أو ننفذها بالفعل، بما في ذلك عمليات دمج الشركات أو الاستحواذ عليها أو بيع أجزاء فردية من الشركة أو أصولها.
  • يُسمح لنا بالإفصاح عن بياناتك الشخصية إلى أطراف أخرى (مثل المحاكم والسُلطات داخل سويسرا وفي الخارج) إذا تمت مطالبتنا بذلك بالقانون. كما نحتفظ أيضًا بالحق في معالجة بياناتك الشخصية لتنفيذ قرار محكمة أو لغرض تطبيق حقوق أو مطالبات قانونية أو الدفاع عنها أو إذا كنا نعتبر أن مثل هذه المعالجة ضرورية لأية أسباب قانونية أخرى. يُسمح لنا بالكشف عن بياناتك الشخصية إلى أطراف أخرى تشملها أية إجراءات.
  • إذا نقلنا الدعاوى ضدك إلى شركات أخرى، مثل وكالات تحصيل المستحقات.    

4.    متى ننقل بياناتك الشخصية إلى خارج البلاد؟   

قد يكون مستلمو بياناتك الشخصية خارج البلاد - ويشمل ذلك خارج دول الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية. قد لا تطبق الدول المعنية قوانين توفر لبياناتك الشخصية نفس القدر من الحماية كالتي توفرها قوانين سويسرا أو دول الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية. عند نقل بياناتك الشخصية إلى مثل تلك الدول، يتعين علينا ضمان حماية بياناتك الشخصية على النحو المناسب. ومن وسائل القيام بذلك إبرام اتفاقات نقل البيانات مع مُستلمي بياناتك الشخصية، والتي تضمن المستوى المطلوب من حماية البيانات. يُرجى الاتصال بنا إذا كنت تريد نسخة من اتفاقات نقل البيانات الخاصة بنا.     


5.    كيف نعالج البيانات الشخصية المتعلقة بالمواقع الإلكترونية[والرسائل الإخبارية بالبريد الإلكتروني]؟   

عند زيارتك و/أو استخدامك لمواقعنا الإلكتروني سنتولى معالجة البيانات الفنية، مثل المعلومات حول وقت دخولك إلى موقعنا الإلكتروني، ومدة الزيارة، والصفحات التي تم الوصول إليها، والجهاز المستخدم (كمبيوتر لوحي، كمبيوتر شخصي، هاتف ذكي وغير ذلك)، وذلك حتى نتمكن من تزويد الموقع الإلكتروني بالمعلومات، لأسباب متعلقة بأمن تكنولوجيا المعلومات، ولتحسين سهولة الاستخدام. فضلاً عن ذلك، فإننا نستخدم "ملفات تعريف الارتباط"، المخزنة على جهازك (كمبيوتر لوحي، كمبيوتر شخصي، هاتف ذكي وغير ذلك) لدى زيارتك لموقعنا الإلكتروني، بالإضافة إلى تقنية مشابهة. يلزم استخدام العديد من ملفات تعريف الارتباط لتشغيل الموقع الإلكتروني، ويتم حذفها تلقائيًا عقب الزيارة. نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأخرى لحفظ الإعدادات (مثل اختيار اللغة) للزيارات اللاحقة، بهدف الحصول على إحصائيات مجهولة الهوية حول استخدام الموقع الإلكتروني وأيضًا بهدف تخصيص محتوى الموقع الإلكتروني. كما يمكننا أيضًا استخدام ملفات تعريف الارتباط على المواقع الإلكترونية للشركاء بهدف عرض الإعلانات التي قد تهمك وتقييم استجابتك لمثل تلك الإعلانات. ومع ذلك، لن يستلم الشريك المعني أيًا من البيانات الشخصية التي تخصّك نتيجة لذلك.


كما نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بمزوّدي الخدمات الآخرين، مما يمكنهم من جمع المعلومات التي قد يحتاجون إليها لتقديم الخدمات. إلا ننا لن ننقل أي من بياناتك الشخصية إلى مثل تلك الأطراف الأخرى. ومع ذلك، قد تجمع أطراف أخرى معلومات حول استخدامك لموقعنا الإلكتروني بهدف تسهيل تقديم خدماتهم. ويتضمن ذلك بشكل أساسي التقييمات الإحصائية لاستخدام الموقع الإلكتروني. وفي ظل ظروف محددة، قد يجمع مزوّدو خدمات آخرون معلومات مجمعة عنك مع بيانات من مواقع إلكترونية أخرى زرتها ويستخدمون تلك المعلومات لأغراض خاصة بهم (مثل إدارة الإعلانات على مواقع شركاء مزوّدي الخدمة المعنيين). كما قد يتمكن مزوّد الخدمة المعني من تحديد هويتك إذا كنت مسجلاً مع ذلك المزوّد. ستتم أي معالجة مثيلة لبياناتك الشخصية على مسؤولية مزوّد الخدمة بما يتفق مع قواعد حماية البيانات الخاصة به. من الأمثلة على التحليل الإحصائي هو خدمة Google Analytics التي تقدمها شركة Google بالولايات المتحدة. تستخدم Google ملفات تعريف الارتباط لجمع المعلومات حول سلوكك على موقعنا الإلكتروني والجهاز (كمبيوتر لوحي، كمبيوتر شخصي، هاتف ذكي، وغير ذلك) المستخدم لهذا الغرض، مثلاً تفاصيل متصفحك، والموقع الإلكتروني الذي دخلت منه إلى موقعنا الإلكتروني، واسم مزوّد الخدمة الخاص بك، وعنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، وتاريخ ووقت دخولك إلى الموقع الإلكتروني، والمواقع الإلكترونية التي زرتها، ومدة الزيارة، والزيارات إلى مواقع إلكترونية وتطبيقات أخرى إن وجدت. ثم نتلقى تحليلات من Google بناءً على تلك المعلومات. تخزّن Google هذه المعلومات في الولايات المتحدة. إلا أن عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك سيتم تقصيره مسبقًا داخل دول الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الصناعية الأوروبية. يمكنك منع استخدام Google Analytics من خلال تثبيت المكوّن الإضافي للمتصفح والمتوفر على https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.


إذا وزّعنا الرسائل الإخبارية بالبريد الإلكتروني، فقد نتمكن من تحديد ما إذا كنت قد فتحت رسالة البريد الإلكتروني، وتوقيت ذلك، مما يتيح لنا تقييم استخدامك للبريد الإلكتروني وتقديم عروض تناسب اهتماماتك بشكل أفضل. يمكنك إيقاف معالجة مثل تلك البيانات من برنامج بريدك الإلكتروني.
ويمكنك منع استخدام التقنيات المحددة: يمكنك ضبط متصفحك بحيث يمنع قبول ملفات تعريف الارتباط ويحذف أي ملفات تعريف ارتباط مخزنة، ويمكنك إلغاء تثبيت أو تهيئة التطبيقات بحيث لا تستخدم ملفات تعريف الارتباط أو ترفضها.  كما يمكنك أيضًا ضبط الإعدادات في برنامج بريدك الإلكتروني لضمان عدم نقل المعلومات المتعلقة باستخدام البريد الإلكتروني.


وتشتمل مواقعنا الإلكترونية أيضًا على وظائف من شبكات التواصل الاجتماعي مثل Facebook وTwitter وYouTube وGoogle+ وInstagram. يتم تعطيل تلك الوظائف كوضع افتراضي. وإتاحة مثل تلك الوظائف قد يسمح لمزوّدي شبكات التواصل الاجتماعي بتسجيل زيارتك إلى موقعنا الإلكتروني. وقد يستخدم أولئك المزوّدون تلك المعلومات لأغراضهم الخاصة، وعلى مسؤوليتهم الخاصة، وبما يتفق مع قواعد حماية البيانات الخاصة بهم.    


6.   هل ننشئ ملف تعريف ونستخدم خاصية اتخاذ القرار المؤتمتة؟

"إنشاء ملف التعريف" يشير إلى إجراء يتم خلاله معالجة البيانات الشخصية بشكل مؤتمت بهدف تقييم، أو تحليل، أو التنبؤ بالجوانب الشخصية، مثل أداء الفرد في العمل، أو الوضع الاقتصادي، أو الصحة، أو التفضيلات الشخصية، أو الاهتمامات، أو الموثوقية، أو السلوك، أو الموقع، أو التحركات. نتولى إنشاء ملف تعريف عادةً، مثلاً عند تحليل سلوك التسوق، أو اختيار المتقدمين لوظيفة، أو تقييم الشركاء التعاقديين وما إلى ذلك.     
"اتخاذ القرار المؤتمت" يشير إلى أي قرار يتم اتخاذه بشكل مؤتمت، ويعني ذلك دون أي تأثير بشري، وقد يكون له تأثيرات ضمنية قانونية سلبية أو عواقب ضارة شبيهة لك. سنوفر معلومات منفصلة حول أي عملية اتخاذ قرار مؤتمت ننفذها في حالات محددة، بقدر الإلزام القانوني لتزويد مثل تلك المعلومات.     


7.    ما المدة التي نخزن خلالها بياناتك الشخصية؟    

نخزّن بياناتك الشخصية في صورة مخصصة للمدة المطلوبة للغرض المحدد الذي جمعناها من أجله. يالنسبة للعقود يتم تخزين البيانات الشخصية لمدة العلاقة التعاقدية على الأقل. كما نخزن البيانات الشخصية إذا كانت لدينا مصلحة مشروعة وراء القيام بذلك، مثلاً لأغراض التوثيق والاستدلال أو لحماية الحقوق القانونية والدفاع عنها. كما نخزن بياناتك الشخصية إذا كانت خاضعة لمتطلبات الحجز القانوني.     


8.    كيف نحمي بياناتك الشخصية؟   

نحن نتخذ الإجراءات الفنية الملائمة (مثل التشفير، وإخفاء الهوية، والاحتفاظ بالسجلات، وتقييد الوصول، وإنشاء نسخ احتياطية للبيانات) والإجراءات التنظيمية (مثل التعليمات الصادرة للموظفين، واتفاقات السرية، والتدقيقات) بهدف حماية بياناتك الشخصية، وحمايتك من أعمال المعالجة غير المصرَّح بها وغير القانونية، ولمعالجة خطر الفقد، أو التغييرات غير المقصودة، أو الكشف غير المتعمد، أو الوصول غير المصرَّح به. ولكن، بشكل عام، لا يمكن تفادي المخاطر الأمنية بالكامل؛ فهناك مخاطر متبقية لا يمكن تجنبها في معظم الحالات.    


9.    ما الحقوق التي تتمتع بها فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية؟   

يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت، خصوصًا على معالجة البيانات ذات الصلة بالدعاية المباشرة (مثل رسائل الدعاية بالبريد الإلكتروني).    
بموجب القانون المنطبق عليك، يُخوَّل لك أيضًا حق الوصول، وحق التصحيح، وحق الحذف، وحق تقييد المعالجة، والحق في الاعتراض على معالجة البيانات، والحق في استلام البيانات الشخصية التي قدمتها إلينا بتنسيق مقروء ومجانًا. كما يحق لك أيضًا سحب موافقتك، وهو أمر لن يؤثر على شرعية المعالجة استنادًا إلى الموافقة قبل سحبها. ويمكنك أيضًا رفع شكوى إلى السُلطة المختصة بحماية البيانات.    


10.    ما الأمور الأخرى التي ينبغي عليك أخذها بعين الاعتبار؟   

نحن نعالج بياناتك الشخصية على وجه الخصوص بناءً على المبادئ التالية:    

  • إبرام عقد مع الأشخاص المعنيين بالبيانات أو بالتدابير ما قبل التعاقدية التي يطلبها أصحاب البيانات؛    
  • الاهتمامات المشروعة: وتشمل، على سبيل المثال، الاهتمامات المتعلقة بدعم العملاء والاتصالات مع العملاء، بما في ذلك خارج إطار العقد؛ الاهتمام بأداء الأنشطة التسويقية؛ اهتمامنا بالتعرف على عملائنا والأفراد الآخرين بشكل أفضل؛ اهتمامنا بتحسين المنتجات والخدمات الحالية وتطوير أخرى جديدة؛ اهتمامنا بتيسير الإدارة والتواصل داخل المجموعة، وهو أمر ضروري لمجموعة تتطلب التعاون بين الأطراف؛ اهتمامنا بمكافحة الاحتيال، على سبيل المثال في المتاجر الإلكترونية، وفي منع الجرائم والتحقيق فيها؛ اهتمامنا بحماية العملاء والموظفين وغيرهم من الأفراد والبيانات، بالإضافة إلى أسرار وأصول Eurocentres؛ اهتمامنا بضمان أمن تكنولوجيا المعلومات، خاصة فيما يتعلق باستخدام المواقع الإلكترونية والتطبيقات والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الأخرى؛ اهتمامنا بحماية وتنظيم العمليات التجارية، بما في ذلك تشغيل المواقع الإلكترونية وغيرها من الأنظمة وتطويرها؛ اهتمامنا بضمان إدارة الشركات وتطويرها؛ أي اهتمام ببيع أو شراء الشركات أو أجزاء من الشركات أو غيرها من الأصول؛ أي اهتمام بتطبيق الحقوق والمطالبات القانونية أو الدفاع عنها؛ واهتمامنا بالامتثال للقانون السويسري والقواعد واللوائح الداخلية؛     
  • الموافقة الممنوحة من طرفك حيث طالبنا بمثل تلك الموافقة بشكل منفصل؛     
  • الامتثال للمتطلبات القانونية.    
  • بالمناسبة، لا يوجد التزام عام بالكشف عن البيانات الشخصية لنا إلا إذا أبرمت علاقة تعاقدية معنا، والتي تنص على مثل ذلك الالتزام. ومع ذلك، فإننا سنُلزم بجمع ومعالجة أية بيانات شخصية ضرورية أو مفروضة قانونًا لأغراض البدء في علاقة تعاقدية وتنفيذها وتحقيق الالتزامات ذات الصلة. وإلا لن يكون بإمكاننا إبرام العقد المعني أو الاستمرار فيه. ولذلك، من الضروري عمليًا معالجة بيانات السجل وأنواع أخرى من البيانات المتعلقة باستخدام الموقع الإلكتروني. وفيما يتعلق بأي اتصالات معنا، من الضروري بالنسبة لنا، كحد أدنى، معالجة البيانات الشخصية التي تنقلها إلينا أو ننقلها إليك.    

11.    التغييرات في سياسة الخصوصية    
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه بمرور الوقت، خاصة إذا قمنا بتغيير أنشطة معالجة البيانات الخاصة بنا أو انطبقت أحكام قانونية جديدة. سنتولى إعلام الأفراد الذين تم تسجيل تفاصيل الاتصال الخاصة بهم معنا بأي تغييرات جوهرية، شريطة أن نتمكن من القيام بذلك دون جهد غير متناسب. وبشكل عام ، فإن إصدار سياسة الخصوصية المعمول بها في الوقت الذي يمكن فيه بدء نشاط معالجة البيانات المعني.    

 

سياسة ملفات الكوكيز لمراكز Eurocentres

ما هي الكوكيز؟

كما هو متعارف عليه بين أغلب مواقع الإنترنت المهنية فإن موقعنا يستخدم ملفات الكوكيز، وهي ملفات صغيرة يتم تحميلها على جهاز الكمبيوتر خاصتك لتحسين الخدمات التي نقدمها لكم. تصف هذه الصفحة ماهي المعلومات التي يتم جمعها وكيف نستخدمها ولماذا نحتاج في بعض الأحيان أن نخزّن هذه الملفات. كما سنوضح لكم أيضاً كيفية منع تخزين هذه الكوكيز، ولكن يجب التنويه إلى أن ذلك قد يحد من أو يمنع كفاءة عرض بعض عناصر الموقع.

لمزيد من المعلومات العامة حول ملفات الكوكيز برجاء للرجوع إلى Wikipedia article on HTTP Cookies...
كيف نستخدم الكوكيز

نستخدم الكوكيز لعدة أسباب مفصلة فيما يلي. وللأسف لا توجد خيارات قياسية موحدة لتعطيل الكوكيز دون التأثير بشكل كامل على ما تضيفه هذه الملفات للموقع من كفاءة وخواص. ومن المستحسن السماح بجميع الكوكيز إذا لم تكن متأكداً من حاجتك لها من عدمها في حال تم استخدامها لتوفير الخدمة التي ترغب في استخدامها.
تعطيل الكوكيز

يمكنك منع استخدام الكوكيز من خلال ضبط إعدادات الكوكيز بمتصفحك (انظر صفحة المساعدة بمتصفحك لمعرفة كيفية القيام بذلك). كن على علم أن تعطيل الكوكيز سيؤثر على كفاءة عرض هذا الموقع والعديد من المواقع الأخرى التي تزورتها. عادة ما يُسفر تعطيل الكوكيز عن تعطيل بعض الخواص والوظائف في هذا الموقع. لذا من المستحسن عدم تعطيل هذه الملفات.
الكوكيز التي نستخدمها



يوفر هذا الموقع خدمة التجارة الإلكترونية أو إمكانية الدفع، وملفات الكوكيز ضرورية لضمان تذكّر طلبك أثناء التنقل في صفحات الطلب بحيث يتسنى لنا معالجته بشكل صحيح.

عند تقديمك لبيانات من خلال نموذج ما، كتلك النماذج الموجودة على صفحات الاتصال أو نماذج التعليقات، قد يتم تحميل ملفات الكوكيز لتذكّر تفاصيل المستخدم في أية معاملات مستقبلية.

من أجل توفير خدمات رائعة لكم نزودكم بإمكانية ضبط تفضيلاتكم بشأن كيفية عرض هذا الموقع لدى استخدامه. ولنتذكر خياراتكم المفضلة، نحتاج لتحميل ملفات الكوكيز بحيث يمكن استدعاء هذه المعلومات في أي وقت تتعامل فيه مع صفحة تستخدم هذه الخيارات.
الكوكيز التابعة لأطراف أخرى

في بعض الحالات الخاصة نلجأ أيضاً لاستخدام ملفات كوكيز من أطراف أخرى موثوقة. تجدون في القسم التالي ملفات الكوكيز التابعة لأطراف أخرى والتي يمكن أن تصادفكم على هذا الموقع.

يستخدم هذا الموقع تحليلات جوجل Google Analytics وهو أحد أوسع أساليب التحليل الموثوقة انتشاراً على الإنترنت لإرشادنا بشأن كيفية استخدامكم للموقع وما هي التحسينات التي يمكن أن ندخلها لتطوير خدماتنا المقدمة لكم. وقد تسجل هذه الكوكيز بعض المعلومات، كالمدة التي تقضونها في تفصح الموقع والصفحات التي تتفضلون بزيارتها بحيث يتسنى لنا مواصلة إنشاء محتويات تخطاب متطلباتكم.

لمزيد من المعلومات بخصوص كوكيز تحليلات جوجل Google Analytics، برجاء الرجوع إلى official Google Analytics page.

من آنٍ لآخر نختبر خواص جديدة وندخل بعض التعديلات الطفيفة على طريقة عرض هذا الموقع. وعند تجربة خواص جديدة قد نلجأ لاستخدام هذه الكوكيز لضمان استمرارية خدماتنا أثناء زيارتكم للموقع بينما نسعى لفهم أي من هذه التحسينات يفضلها مستخدمونا عن غيرها.

ونحن نبيع منتجاتنا من المهم لنا أن نفهم الإحصائات حول عدد زوار موقعنا الذين يقومون بالشراء بالفعل، وهذا النوع من البيانات هو ما تسجله الكوكيز. وهذا الأمر هام لك لأنه يعني أنه سيتسنى لنا وضع توقعات تجارية دقيقة تتيح لنا مراقبة تكاليف إعلاناتنا ومنتجاتنا لضمان أفضل سعر ممكن.

خدمة إعلانات جوجل Google AdSense التي نعتمد عليها لعرض إعلاناتنا تستخدم كوكيز النقرة المزدوجة لتحقيق مزيد من الإعلانات ذات الصلة عبر الإنترنت والحد من عدد مرات ظهور هذا الإعلان لك.

لمزيد من المعلومات بخصوص خدمة Google AdSense، برجاء الرجوع إلى official Google AdSense privacy FAQ.

نستخدم الإعلانات لخفض تكاليف تشغيل هذا الموقع وتوفير التمويل اللازم للتطويرات المستقبلية. كوكيز الإعلانات المستخدمة في هذا الموقع مصممة لضمان تزويدكم بأكثر إعلانات ذات صلة برغباتكم حيثما أمكن من خلال تتبع اهتماماتكم - بدون تسجيل هوياتكم - وتقديم منتجات مشابهة قد تحوز اهتمامكم.

وفي بعض الأحوال قد نقدم لكم محتوى خاص مستمد مما تبلغونا به عن أنفسكم، إما بشكل مباشر، أو غير مباشر عن طريق وضع رابط لحساب أحد شبكات الميديا الاجتماعية. وما تقوم به هذه الكوكيز ببساطة هو تمكيننا من تقديم محتوى لكم نشعر أنه قد يحوز اهتمامكم.

وتجدر الإشارة إلى أن العديد من شركائنا يتولون الدعاية لنا وما تقوم به كوكيز تتبع مواقع الشركاء هو السماح لنا بمعرفة ما إذا كان عملاؤنا قد أتوا إلى موقعنا من خلال أحد مواقع الشركاء بحيث يتسنى لنا تسجيل رصيدهم لدينا وإذا أمكن، السماح لشركائنا بتقديم أية منحة لكم لتشجيعكم على الشراء.

كما نستخدم أيضا أزرار الميديا الاجتماعية و/أو بعض الملحقات في هذا الموقع والتي تتيح لك الاتصال بشبكتك الاجتماعية بطرق متنوعة. ولكي يتسنى ذلك تزرع شبكات الميديا الاجتماعية، بما فيها فيسبوك، تويتر، إنستاجرام، جوجل بلاس، يوتيوب، الكوكيز على جهازك من خلال موقعنا، وهو ما يتم الاستفادة منه في تحسين البروفيل الخاص بك على مواقعهم أو المساهمة في جمع البيانات التي يحفظونها عنكم لأغراض عديدة مذكورة بالتفصيل في سياسات الخصوصية التابعة لهم.
المزيد من المعلومات

نرجو أن يكون ما سبق قد ساعد في توضيح الأمور لكم وكما ذكرنا آنفاً إذا لم تكونوا متأكدين أنكم بحاجة إليها أم لا ففي العادة من المستحسن تركها مفعّلة في حالة تعارضها مع الخواص التي تستخدمونها على الموقع. أما إذا كنتم ترغبون في الحصول على المزيد من المعلومات فيمكنكم الاتصال بنا عبر أحد طرق الاتصال المفضلة.

البريد الإلكتروني: info [at] eurocentres [dot] com

الهاتف: +41444855040

 

 

UK Policies

Our Mission Statement:
Eurocentres is fully committed to making every language stay abroad a successful and fulfilling experience for every single course participant, irrespective of their linguistic or cultural background.

Admissions, Discipline and Exclusions: Your obligations as a student at Eurocentres.pdf
Questions, problems or complaints.pdf
Special Education Needs and Disabilities (SEND) Policy.pdf
Summary of Policy on safeguarding under 18 year olds in UK Schools.pdf
Summary of Policy on Health and Safety in UK Schools.pdf

For more details about our UK policies please contact us at our UK Head Office:
Eurocentres - Foundation for Language and Educational Centres
56 Eccleston Square
London SW1V 1PH
GB
قيد المعالجة