
년 등록 규정 및 이용약관
조항 1 등록, 계약자 및 최소 연령
유로센터에 등록하기 위해서는 본 안내책자나 www.eurocentres.com의 신청서 양식을 작성하여 유로센터 혹은 대표 사무소에 가능한 빠른 시간 내에 도착할 수 있도록 보낸다. 성과 이름은 여행에 사용될 여권(혹은 신분증)과 동일하게 기입해야 한다. 유로센터(Foundation for Language and Educational Centres, Seestrasse 247, CH-8038 Zurich, Switzerland)로부터 등록 확인서를 받음과 동시에 계약이 체결되는 것으 로 간주되며, 등록이 효력을 발휘하게 된다. 유로센터 어학과정 참가자의 최소연령은 만 16세로 제한한다. (어학과정 시작 전 16번째 생일이 지난 자) 18세 이상의 남녀 어학 과정 참가자(이하, 참가자)는 유로센터의 계 약자로 간주된다. 참가자가 18세 미만일 경우, 참가자의 부모 혹은 법적 보호자를 계약자로 간주한다. 이 경우 등록 신청서 작성 시 부모 혹은 법적 보호자가 서명해야 하고, 그들의 정확한 주소를 기입해야 한다. 이 규정은 어학 연수 과정을 수강하게 될 국가나, 참가자, 참가자의 부모나 법적 보호자가 거주하고 있는 나라에서 법적 연령이 18세 미만인 경우에 도 적용된다. 호주에서 연수 예정인 18세 미만의 참가자에게는 특별 규 정이 적용된다. 등록 신청서 작성 이전에 유로센터 상담원에게게 “호주 에 관한 추가 정보(Supplementary Information concerning Australia)” 의 복사본을 요청하거나 www.eurocentres.com에 직접 문의하도록 한다. 참가자는 본 계약의 대상인 언어 과정을 수강하거나 수강 예정인 사람으 로 정의한다.
조항 2 등록 시 제공되는 정보
참가자/계약자는 언어 과정 등록 시 사실과 부합되는 정보를 제공해야 하며, 제공된 정보가 사실과 다를 경우 즉시 제적될 수 있다는 사실에 동의한다(예: 초보자가 초급반이 개설되지 않는 개강일을 선택한 경우). 이러한 경우 수강료는 어떠한 경우에도 환불되지 않으며, 일부라도 환불 되지 않는다. 본인의 정확한 어학 능력 레벨을 모르는 수강 예정자는 유 로센터의 상담원에게게 의뢰하여 유로센터의 레벨 테스트(Pathfinder test)를 받도록 한다(www.eurocentres.com에서 가능함).
조항 3 지불 규정 및 조건
과정 등록 확인 시점에서 참가자당 계약금 USD 475 / CHF 500/ EUR 330 / GBP 285 / JPY 50’000 / AUD 555 / NZD 665 / CAD 500 및 ELVIA 여행자 보험과 ELVIA 안전 보장 패키지 비용을 지불해야 한다. (온라인 등록 시 다음 사항을 주지하십시오: 계약금은 과 정 등록 시 곧바로 지불해 주십시오) 나머지 수강료와 숙박 비용은 개강 일 기준으로 6주 이전까지 납부해야 한다. 개강일로부터 6주 이내에 등 록을 하는 경우에는 모든 비용을 즉시 지불해야 한다. 모든 비용은 등록 확인서에 명시된 유로센터의 지정 계좌로 지불된 경우에만 지불 완료된 것으로 간주한다. 전화, 팩스, 편지를 통한 등록: 신용카드로 결제할 경우, 계약금은 입학 확인서 발부 10일 이후에 부과되며, 나머지 모든 비용은 개강일 6주 이 전에 납부해야 한다.
조항 4 지불 지연
지정된 날까지 비용을 납부하지 않으면, 계약자는 채무 불이행으로 간주 한다. 이 경우 유로센터는 언어 과정에 참가자를 받아들일 의무가 없다. 이 경우 참가자의 유로센터에 대한 어떠한 요구 사항도 이 조항에 따라 영향력을 갖지 않는다. 유로센터는 조항 10에 근거하여 손해배상 청구를 할 수 있다.
조항 5 비용 납부 확인
개강 시 참가자는 수강료, 숙소 및 그 외의 비용(적용되는 경우)에 대해 완납 증명서를 제시해야 한다. 만약 이러한 증빙 서류를 제시할 수 없는 경우, 수업 참가 또는 숙소 입실이 허용되지 않는다. 이 경우 참가자의 유로센터에 대한 어떠한 요구 사항도 이 조항에 따라 영향력을 갖지 않 는다.
조항 6 등록비
매 등록 시 CHF 170 / EUR 110 / GBP 90 / JPY 18’000 / AUD 205/ NZD 205/ 이탈리아, 스페인, 몰타의 등록비는 70유로임을 명시 바 람. CAD 175의 등록비가 부과되며 이는 어떠한 경우에도 환불되지 않는 다.
조항 7 등록 변경 비용
학교, 날짜(어학 과정, 숙소 등) 혹은, 어학 과정 시작 전후 시점에서의 숙소 형태를 변경하고자 할 경우, 유로센터의 동의를 받아야 한다. 유로 센터가 변경 가능성을 확인하면 USD 80 / CHF 100 / EUR 75 / GBP 50 / JPY 9’000 / AUD 125 / NZD 135 / CAD 110의 변경 비용이 부과된다. 장기 과정인 어학 학기(Language Semester) 과정과 어학 연간(Language Year) 과정의 경우엔 USD 230 / CHF 300/ EUR 200/ GBP 145 / JPY 27’000 / AUD 370 / NZD 400 / CAD 330 의 변경 비용이 부과된다. 이 금액은 변경 신청 확인을 받은 후에 납부하도록 한다. 언어 과정 전에 그 과정을 연장하는 경우에는 변경 비 용이 부과되지 않는다. 개강일 전후로 14일 미만의 시점에서 등록 변경 을 신청하는 경우, 변경 비용 외 다른 비용이 추가로 부과될 수 있으며( 예: 숙소) 유로센터는 이러한 사항을 참가자에게 통보하도록 한다. 개강 후 과정을 연장하는 경우에는 새로운 등록으로 간주한다. 4주 이상 진행 되는 전문 수업의 경우, 과정 도중 전문 수업 과목을 변경할 수 있다. 단 4주마다 1회만 변경이 가능하다. 이 시점 이전에 전문 수업을 변경하는 경우에는 변경 비용이 부과된다. 어떠한 경우에도 변경에 대한 학교의 동 의가 있어야 한다.
조항 8 여권 및 비자 조건
많은 국가가 여권과 비자 발급에 관한 규정을 가지고 있다. 참가자는 스 스로 관련 규정을 숙지하고 필요한 준비를 하도록 한다. 비자와 관련한 자세한 정보는 본 안내책자 80페이지나 www.eurocentres.com을 참조한 다.
조항 9 참가자 의무 사항
참가자는 본인의 능력에 적합한 언어 과정을 선택하고 비자 조항을 만족 시켜야 할 책임이 있다. 참가자는 개별적으로 출석하고, 정시에 도착하 며, 수업에 적극 참여해야 할 의무를 지닌다. 출석이 불규칙하거나 기타 행위가 위법 또는 다른 참가자들에게 방해가 되는 경우, 비자규정에 위 배되는 경우에는, 유로센터는 해당자를 그 과정에서 제적시킬 수 있는 권 한을 지닌다. 이 경우 연수 비용은 어떠한 경우에도 환불되지 않으며, 일 부도 환불되지 않는다.
조항 10 개강일 전 취소
계약자는 특별한 사유 없이, 개강일 전에 서면으로 참가 취소를 통보할 수 있다. 개강일 기준으로 14일 이전까지 유로센터에 서면으로 취소 신청 이 접수되는 경우, 현 계약과 관련하여 유로센터에 지불된 모든 비용은 등록비와 숙소비용, ELVIA 보험료, 귀국비용을 제외하고 계약자에게 환 불된다. 개강일 기준으로 14일 이내, 늦어도 개강일 전 주의 목요일 오후 5시(중부 유럽 표준시간 기준)까지 유로센터에 서면으로 취소 신청이 접 수되는 경우, 등록비와 숙소 알선비 (신청한 경우), ELVIA 보험료 및 일 주일 분의 학비와 일주일 분의 숙소비용(신청한 경우)을 제외한 나머지 금액만 환불된다. 환불은 취소 확인 후 4주 이내에 완료된다. 학생 기숙 사, 호텔이나 아파트를 신청한 경우, 해당 숙소를 제공하는 제3자의 이용 약관이 적용된다. 호주에서 학생 비자로 어학 과정에 참여하는 참가자는 취소와 관련하여 특별 규정이 적용된다. 등록 전 유로센터 상담원에게 “ 호주에 관한 추가 정보 (Supplementary Information concerning Australia)”의 복사본을 요청하도록 한다(이는 www.eurocentres.com에 서도 찾아 볼 수 있다.). 유로센터에 취소 신청이 접수되는 시점이 취소 결정이 되는 날짜가 된다. 취소 신청이 취리히나 런던 기준으로 금요일, 토요일, 일요일 혹은 법정 공휴일에 도착하는 경우, 다음 근무일이 공식 적인 접수일이 된다.
조항 11 불참 혹은 중도 취소
참가자가 어학 과정에 불참하거나 과정을 중도에 취소, 혹은 그리하여 개 별적인 수업요소(개별 수업등과 같은)에 참가하지 않을 경우, 환불을 요 청할 수 없다. 호주에서 학생 비자로 어학 과정에 참여하는 참가자는 취 소와 관련하여 특별 규정이 적용된다. 등록 전 유로센터 상담원에게 “ 호주에 관한 추가 정보 Supplementary Information concerning Australia”의 복사본을 요청하거나, www.eurocentres.com에 문의하도록 한다.
조항 12 개강 후 숙소 취소 혹은 변경
숙소는 취소 혹은 변경할 수 있고, 이 경우 신청은 2주 전 토요일에 마 감된다. 해약 신청은 반드시 유로센터에 서면으로 해야 한다. 변경 비용 으로 USD 80/CHF 100/EUR 75/GBP 50/JPY 9’000/AUD 125/ NZD 135/CAD 110 이 부과된다. 해약 신청일 이전에 숙소를 떠날 경 우, 해약일까지 남은 기간 동안의 숙박비를 지불해야 한다.
조항 13 불만과 책임
참가자는 각 학교 행정실 또는 취리히에 소재한 유로센터 본사에 지체 없이 불만을 제기할 수 있다(제3자에 의해 제공된 서비스 관련 불만은 해당 서비스 제공자인 제 3자에게 해야 한다.). 만약 유로센터가 적절한 기간 내에 상황을 개선하지 못하면, 참가자는 직접 상황을 개선할 절차 를 밟을 수 있으며, 유로센터는 법적, 혹은 계약상 책임의 한도 내에서, 발생한 비용에 대한 영수증 제출 시 배상한다. 이 절차는 참가자가 다른 합법적인 해결책을 취할 권리를 제한하지 않는다. 환불 요청은 쌍방이 합 의한 연수 과정 종료일 기준으로 4주 이내에 취리히 본사에 등기 우편으 로 신청해야 한다. 이 기간 이후에는 어떠한 종류의 법적 요구도 할 수 없으며 권리도 상실된다. 유로센터는 본 등록 규정 및 이용약관과 법적 규정에 해당하는 행위에 대해서는 책임을 져야 하나, 일상적 과실로 인한 경우는 제외된다; 패키 지 여행의 경우 개인적인 피해 이외에 다른 불만에 대한 책임은 패키지 비용의 최고 2배를 넘지 못한다. 책임은 즉각적인 손실에 한해서만 제한 된다. 유로센터는 카메라, 비디오카메라, 핸드폰, 신용카드, 현금과 같은 귀중품의 도난, 손상 및 분실에 대해서는 책임을 지지 않는다. 또한 휴가 기간의 박탈이나 좌절 등에 대해서도 책임지지 않는다. 유로센터는 제3 자가 제공한 서비스의 불만족이나 불이행에 대해 책임을 지지 않는다. 계 약 사항 외의 책임에 대해서는 법적 규정이 적용되지만, 어떠한 책임한계 나 책임단서에 있어서 본 이용약관이 법적 규정보다 앞선다.
조항 14 보험
유로센터는 ELVIA 여행자 보험(등록 취소 및 귀국 비용 보상)과 ELVIA 안전 보장 패키지(수화물과 의료비용 보험), 그리고 제3자 손해 보상 보험에 가입할 것을 적극 권장한다. 보험료는 수강료에 포함되지 않 으며 별도로 청구되며 환불되지 않는다.
조항 15 최소 수강 인원
각 어학 과정의 조건인 최소 인원 6명이 등록되지 않은 경우, 유로센터는 개강일 기준으로 최소 3주 전에 이 사실을 참가자/계약자에게 통보하게 된다. 유로센터가 참가자/계약자에게 이를 대체할 언어 과정을 제공하지 못할 경우, 유로센터는 이미 지불된 비용을 환불한다. 계약자는 이와 관 련하여 초래된 불만이나 피해에 대해 어떠한 요구도 할 수 없다. 예외적 인 경우, 유로센터는 수강 인원이 6명 이하인 경우에도 어학 과정을 개설 할 수 있다.
조항 16 가격, 날짜, 프로그램의 변경
유로센터는 등록 확인서가 발급되지 않은 상황에서 인터넷이나 다른 형 태로 공시되어 있는 언어 과정의 비용과 날짜를 조정할 수 있는 권리가 있다. 유로센터는 불가피한 경우, 전반적인 내용에 영향을 미치지 않는 범위 내에서, 공표된 서비스의 프로그램을 수정할 수도 있다. 만약 프로 그램에서 핵심적인 내용이 변경되는 경우, 계약자는 계약을 철회하거나 그에 상응하는 언어 과정에 참가할 수 있도록(유로센터가 그러한 과정을 제공할 수 있는 경우) 요청할 권리를 지닌다. 유로센터는 이러한 변경 사 항을 계약자에게 즉시 통보해야 한다. 계약자는 그러한 변경 통보를 유로 센터로부터 받은 즉시 권리를 행사해야 한다. 유로센터는 계약서에 서명한 이후라도 개강일 3주 전까지는 다음의 이유 로 비용을 인상할 수 있다: 교통비 인상, 특정 서비스 수수료 인상, 환율 변동, 공정 가격 인상, 공공 수수료 적용이나 인상. 이러한 인상 요인이 발생할 경우 그에 따라 비용이 변경되거나 인상될 수 있다. 비용이 10% 이상 인상될 경우, 계약자는 주요 이행 사항에 상당한 변경이 발생한 경 우와 동일한 권리를 행사할 수 있다. 전반적인 주요 내용이 변경되지 않는 한, 예측 불가능하거나 불가피한 사 유로 인하여 발생하는 프로그램이나 이행 사항의 변동은 양해될 수 있 다. 유로센터는 참가자의 어학 능력에 따라 학급을 배정하거나 재 배정할 수 있는 절대적인 권리를 가지며, 올바른 학교 운영을 위해 필요한 모든 조치를 강구할 수 있는 권리를 지닌다.
조항 17 개인 정보 보호
유로센터는 학교 안내책자를 요청하거나 과정에 대해 문의하는 경우와 등록을 신청하는 경우에만 개인 정보를 기록한다. 이렇게 수집된 정보는 유로센터에만 보관되며 제3자나 다른 기관에는 제공되지 않는다. 참가자의 정보가 제공되는 경우는 아래와 같다: - 숙소 예약 시 (예: 홈스테이, 기숙사, 호텔) - 참가자를 대신하여 유로센터 협력 회사에서 제공하는 프로그램이나 서 비스를 예약하는 경우(예: 파트너 학교, 여행자 보험, 대학교, 직업 연수). 유로센터 소속이 아닌 기관들은 유로센터 안내책자와 등록 확인서 상에 부각되어 표시되어 있다. - 안내책자의 신속한 배달을 원하는 경우. 신속한 처리를 위해 참가자의 거주 지역 내 유로센터 대표 사무소로 요청사항을 전달할 수 있다. - 법적 규정을 따르기 위한 경우. 특별한 경우 유로센터는 참가자의 정 보를 행정당국에 제공할 의무가 있다. (예: 이민국) 참가자의 정보는 취리히에 있는 유로센터 본사에 보관된다. 참가자의 동 의아래, 참가자의 정보는 유로센터의 새로운 사항을 제공하기 위한 목적 으로 사용될 수 있다. 이 서비스를 원치 않는 경우, 유로센터로 연락해 야 한다.
조항 18 소비자 보호
유로센터의 등록 규정 및 이용약관에 서명함으로써 계약자는 각 학교 소 재지 혹은 거주지에서 적용되는 법률에 의거하여 법적 절차를 진행할 권 리를 지닌다. 이 권리는 유로센터 혹은 분쟁과 관련한 유로센터 협력 회 사가 제공하는 보상에 의해 제한 받지 않는다.
조항 19 계약자/채무 보증
계약은 제1조항에 정의된 계약자와 Eurocentres Stiftung fuer Sprachund Bildungszentren (Foundation for Language and Educational Centres), Seestrasse 247, 8038 Zurich/Switzerland간에 맺게 된다. 유 로센터는 충분한 금액의 고객 예탁금 보험에 가입되어 있다.
조항 20 적용 법률, 재판권
본 계약은 스위스 법률이 독점적으로 적용된다. 재판관할 지역은 스위스 취리히로 규정한다. 상기 이용약관은 계약자의 일반적인 권리를 제한하지 않는다. 보다 자세한 정보를 원하는 경우 유로센터 예약 사무소 (전화: +44 (0)207 963 84 50)로 문의하여 주십시오 또는 +41 (0)44 485 50 40.
